Tervetuloa Tammer-Suoja Kaupan tietosuojakäytäntöön. Autonhoidon intohimoisille harrastajille ja ammattilaisille suunnatussa verkkokaupassamme arvostamme asiakkaidemme yksityisyyttä yhtä paljon kuin he arvostavat korkealaatuisia suomalaisia autonhoitotuotteita.
1. Keräämämme tiedot
Ymmärrämme, että verkkokaupassa ostaminen edellyttää luottamuksellisuuden ja turvallisuuden tunnetta. Keräämme seuraavanlaisia tietoja palveluidemme tarjoamiseksi:
- Henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, toimitus- ja laskutusosoite, puhelinnumero
- Maksutiedot: Maksutapavalinta (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), kortin viimeiset numerot (emme tallenna täyttä korttinumeroa)
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, laitetiedot, käyttöjärjestelmä
- Käyttötiedot: Sivustolla viettämä aika, katsellut sivut, napsautetut linkit
- Tilaushistoria: Ostetut tuotteet, tilauspäivämäärät, toimitusseuranta
2. Tietojen käyttötarkoitus
Kuten haluat ammattilaistasoisia autonhoitotuotteita, haluamme tarjota ammattimaista palvelua. Tietojamme käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten käsittely ja toimitus (maailmanlaajuisesti, pois lukien tietyt Aasian maat ja erittäin syrjäiset alueet)
- Asiakaspalvelun tarjoaminen sähköpostitse ([email protected])
- Maksutapahtumien turvallinen käsittely
- Verkkokauppamme kehittäminen ja parantaminen
- Turvallisuuden varmistaminen ja petosten ehkäisy
- Lainmukaisten velvoitteidemme täyttäminen
3. Tietojen jakaminen kolmansien osapuolten kanssa
Kuten valikoimissamme on vain laadukkaita tuotemerkkejä (kuten Calix, Autoglym, Farecla), valitsemme yhteistyökumppanimme huolellisesti. Jaamme tietoja rajatusti seuraaville:
- Maksunpalveluntarjoajat: PayPal, pankit ja muut maksupalveluntarjoajat turvallisten maksutapahtumien varmistamiseksi
- Toimituspalvelut: Logistiikkayhtiöt tilauksienne toimittamiseksi
- Lakisääteiset velvoitteet: Viranomaisille, jos lain edellyttämä
Emme koskaan myy tai vuokraa henkilötietojanne kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
4. Tietojen säilytys ja turvallisuus
Samalla tavalla kuin suojautumme auton pintaa vahingoittavalta auringonvalolta, suojataan myös tietojasi:
- Tallennamme tiedot EU-alueella sijaitseville palvelimille
- Käytämme teollisuusstandardeja vastaavaa salaustekniikkaa (SSL)
- Rajoitamme pääsyä henkilötietoihin vain niitä tarvitseville työntekijöille
- Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden tai palveluidemme tarjoamisen kannalta
5. Käyttäjän oikeudet
Arvostamme asiakkaidemme oikeuksia yhtä paljon kuin he arvostavat esimerkiksi Calix-kuormainratkaisujen laatua. Sinulla on oikeus:
- Saada pääsy kerättyihin tietoihisi
- Pyytää tietojesi oikaisemista
- Pyytää tietojesi poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”)
- Rajoittaa tietojesi käsittelyä
- Vastustaa tietojesi käsittelyä
- Siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle
Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: [email protected].
6. Evästeet (Cookies) ja seurantateknologiat
Käytämme evästeitä parantaaksemme verkkokauppamme käyttökokemusta, aivan kuten käytät esipesuaineita parantaaksesi auton puhdistustuloksia:
- Välttämättömät evästeet: Ostoskorin toiminnot, kirjautuminen
- Toiminnalliset evästeet: Käyttäjäasetusten muistaminen
- Analytiikka-evästeet: Sivuston käytön ymmärtäminen ja parantaminen
- Markkinointievästeet: Kohdennettu mainonta (voit halutessasi estää nämä)
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimessasi, mutta huomaa, että jotkin verkkokaupamme toiminnot eivät välttämättä toimi oikein ilman evästeitä.
7. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, ota rohkeasti yhteyttä:
Tammer-Suoja Kauppa
4743 Abia Martin Drive
Ronkonkoma, FI 11779
Suomi
Sähköposti: [email protected]
8. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai näkyvällä ilmoituksella verkkokaupassamme.
Tammer-Suoja Kauppa. Kaikki oikeudet pidätetään.